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Políticas ALIVDEC

Política de privacidade

Respeitamos a sua privacidade e tratamos os seus dados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Última atualização: 26 de setembro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

A ALIVDEC é responsável pelo tratamento dos dados recolhidos nesta loja. Contacto: suport@alivdec.com.

2. Dados que recolhemos

  • Identificação e contacto: nome, email, telefone, morada.
  • Dados da encomenda e faturação (NIF, quando indicado).
  • Dados de navegação e cookies, conforme a Política de Cookies.

3. Finalidades

  • Processar e entregar encomendas e emitir faturas.
  • Responder a pedidos de apoio.
  • Enviar newsletter, apenas com o seu consentimento.
  • Cumprir obrigações legais.

4. Partilha de dados

Partilhamos apenas o necessário com prestadores que nos ajudam a operar a loja: plataforma de comércio eletrónico e pagamentos, transportadoras e serviços de email. Nunca vendemos os seus dados.

5. Conservação

Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário às finalidades indicadas ou pelo prazo exigido por lei (por exemplo, 10 anos para dados de faturação).

6. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento, e retirar o consentimento. Escreva para suport@alivdec.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

7. Segurança

Utilizamos ligações encriptadas e prestadores certificados para proteger os seus dados e pagamentos.

Dúvidas? Escreva-nos para suport@alivdec.com.

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